Thông thường sau khi ký hợp đồng và thanh toán chúng tôi sẽ xử lý đơn hàng trong vòng 2-4h và phản hồi lại thông tin cho khách hàng về việc thanh toán và giao nhận. Thời gian giao hàng thường trong khoảng từ 1-3 ngày (tùy theo địa chỉ) kể từ ngày chốt đơn hàng hoặc theo thỏa thuận với khách khi đặt hàng. Tuy nhiên, cũng có trường hợp việc giao hàng kéo dài hơn nhưng chỉ xảy ra trong những tình huống bất khả kháng như sau:
+ Nhân viên bán hàng sẽ liên lạc với khách hàng qua điện thoại không được nên không thể giao hàng.
+ Địa chỉ giao hàng khách hàng cung cấp không chính xác hoặc khó tìm.
+ Đối tác cung cấp thiết bị chậm hơn dự kiến khiến việc giao hàng bị chậm lại hoặc đối tác vận chuyển giao hàng bị chậm do một lý do khách quan.
Vì thế chúng tôi sẽ hỗ trợ chi phí vận chuyển như một cách chăm sóc khách hàng của mình. Đối với khách có nhu cầu sử dụng lớn vui lòng liên hệ trực tiếp để thỏa thuận hợp đồng cũng như phí vận chuyển.
